الأسئلة الشائعة
متجر صيدليات تداوينا الإلكتروني هو موقع على الإنترنت يمكن من خلاله شراء الأدوية والمنتجات المتنوعة التي ليست بحاجة إلى وصفة طبية، والتي توفرها صيدليات تداوينا لعملائها.
تقدم تداوينا عدة خدمات عن طريق تداوينا أون لاين مثل خدمة اطلب واستلم التي تعني أنه بإمكان العميل شراء المنتجات من متجر تداوينا الإلكتروني، واختيار طريقة الدفع التي تناسبه (عبر الإنترنت أو في الصيدلية عند الاستلام)، ومن ثم يقوم باختيار الصيدلية التي يريد أن يستلم طلبه منها ، كما نقدم خدمة التوصيل للمنزل .
سوف تصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني ورسالة نصية أن طلبك أصبح جاهزا للاستلام من الصيدلية. وعند الذهاب للاستلام، يجب إبراز الرسالة النصية المرفق بها رقم استلام الطلب للصيدلي. إذا كان هناك شخص آخر سيقوم باستلام الطلب بدلا منك، فيجب أن يحضر رقم الطلب لإتمام عملية الاستلام، علماً بأن الصيدلية لا تتحمل مسؤولية مشاركة العميل رقم طلبه مع شخص آخر مواعيد الاستلام خلال ساعات العمل للمتجر من 9.30 صباحا الى 9.30 مساء باستثناء يوم الجمعة
يتم إلغاء الطلب لسبب أو عدد من الأسباب التالية: • بسبب عطل فني. •عدم توفر وصفة طبيه •لقد قمت بإلغاء الطلب بنفسك. •مرور أكثر من 24 ساعة على الطلب بدون إستلام (في حالة الدفع عند الإستلام) •مرور أكثر من 5 أيام على الطلب بدون إستلام (في حالة الطلب المدفوع أونلاين)
احصائيات المتجر
تسوق آمن
استمتع بتجربة آمنة وخصوصية تامة
خدمة العملاء
تواصل معنا في أي وقت
شحن سريع
استلم طلبك في وقت قياسي